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Título
Text copied to clipboard!Servidor de Banquetes
Descripción
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Estamos buscando un Servidor de Banquetes dedicado y profesional para unirse a nuestro equipo en un entorno dinámico y emocionante. El candidato ideal será responsable de proporcionar un servicio excepcional a los invitados durante eventos y banquetes, asegurando que todas sus necesidades sean atendidas de manera eficiente y cortés. Este rol requiere una atención meticulosa a los detalles, habilidades de comunicación excepcionales y la capacidad de trabajar bien bajo presión. Como Servidor de Banquetes, serás el rostro de nuestro servicio al cliente durante eventos especiales, desde bodas y conferencias hasta cenas de gala y reuniones corporativas. Deberás coordinar con el equipo de cocina y otros miembros del personal para garantizar que el servicio se desarrolle sin problemas y que los estándares de calidad se mantengan en todo momento. Además, se espera que manejes cualquier solicitud especial o problema que pueda surgir durante el evento, siempre con una actitud positiva y profesional. Si tienes pasión por el servicio al cliente y disfrutas trabajando en un ambiente de ritmo rápido, nos encantaría saber de ti.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender a los invitados durante eventos y banquetes.
- Coordinar con el equipo de cocina para el servicio de alimentos.
- Mantener un ambiente limpio y ordenado en el área de servicio.
- Responder a las solicitudes y preguntas de los invitados.
- Asegurar que se cumplan los estándares de calidad del servicio.
- Preparar y desmontar las áreas de servicio antes y después de los eventos.
- Manejar cualquier problema o queja de los invitados de manera profesional.
- Colaborar con otros miembros del personal para un servicio eficiente.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en servicio de banquetes o restauración.
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Capacidad para trabajar de pie durante largos períodos.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y noches.
- Habilidad para trabajar bajo presión en un entorno de ritmo rápido.
- Atención al detalle y habilidades organizativas.
- Capacidad para levantar y mover objetos pesados cuando sea necesario.
- Actitud positiva y profesional en todo momento.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Cuál es tu experiencia previa en servicio de banquetes?
- ¿Cómo manejas situaciones de alta presión durante un evento?
- ¿Estás disponible para trabajar en horarios flexibles?
- ¿Cómo aseguras la satisfacción del cliente en un evento?
- ¿Tienes experiencia trabajando en equipo en un entorno de ritmo rápido?